“我們等餐的時候經(jīng)常沒地方待，只能在車上趴會兒，夏天太熱，冬天太冷，上回你們來走訪的時候我們就想著能有個休息的地方，沒想到這么快就搞好了，服務(wù)功能還挺多�！蓖赓u員胡某向“深入群眾聽意見、解難題、促發(fā)展”走訪人員傾吐心聲。

店埠鎮(zhèn)排頭社區(qū)的暖“新”驛站內(nèi)，配備了配備桌椅、書刊報紙、飲水機(jī)、微波爐、冰箱、空調(diào)、醫(yī)藥箱、手機(jī)充電設(shè)備等便民設(shè)施，力爭全方位實現(xiàn)“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳、傷可用藥、急可如廁、餐可加熱、雨可棲身”等功能，著力解決外賣騎手、快遞員等群體普遍反映的“吃飯難、喝水難、休息難”等突出問題。

“我們打造新就業(yè)群體“友好商圈”是以肥東吾悅廣場為核心，這里人流量大，商家密集，外賣員就多。為了配合外賣員的工作時間，特意讓維護(hù)人員等到商場關(guān)門后再關(guān)閉，只要商場還營業(yè)，就隨時能進(jìn)來。”店埠鎮(zhèn)城南社區(qū)干部黃永蘭一邊說，一邊順手就給飲水機(jī)換了桶水。

肥東縣持續(xù)開展新就業(yè)群體“心向黨，新向榮”五項行動，打造新就業(yè)群體暖“新”驛站49個，依托黨建服務(wù)中心、工會驛站等場所建設(shè)95個“歇歇角”站點，今年還成立了“新業(yè)聚力”新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體志愿服務(wù)隊。

隨著“深入群眾聽意見、解難題、促發(fā)展”活動的開展，越來越多的行業(yè)就業(yè)人員愿意主動表達(dá)自己的需求，在快遞行業(yè)中，反映最多的就是小區(qū)“門難進(jìn)”的問題。

“好幾個小區(qū)都不給快遞車輛進(jìn)入，門口快遞柜容量又不夠使用，送貨上門需求量大導(dǎo)致送貨全靠步行，我們每天裝一車的根本送不完�！笨爝f員彭某對此問題十分苦惱。

縣公安局治安大隊發(fā)現(xiàn)問題后，立即聯(lián)系轄區(qū)派出所、小區(qū)物業(yè)、快遞公司就快遞員反映的問題進(jìn)行會商研究，并提出解決方案。針對快遞員普遍反映的快遞車輛無法進(jìn)入小區(qū)送件、小區(qū)門口缺少快遞寄存點等問題，縣公安局轄區(qū)派出所與各小區(qū)物業(yè)對接，安排快遞車輛根據(jù)相關(guān)規(guī)定有序進(jìn)入小區(qū)送件，同時與快遞公司溝通，在各個送件需求量較大的小區(qū)門口，安置快遞寄存柜或快遞寄存點，轄區(qū)派出所也會持續(xù)加大力度打擊快遞丟失現(xiàn)象。

“現(xiàn)在很多小區(qū)都是實行人車分流，有的小區(qū)單純是怕管理上安全出問題，這個我們也能理解，所以我們在協(xié)商中會結(jié)合實際情況給出多個方案，全力為快遞派送打通‘綠色通道’�！笨h公安局梁越平政委說道。

自開展“深入群眾聽意見、解難題、促發(fā)展”活動以來，肥東縣聚焦“五類群體”急難愁盼問題，堅持“群眾出題、干部解題、政府答卷”工作理念，通過入戶走訪、深入現(xiàn)場等方式，走訪1644人（戶），累計現(xiàn)場解決問題805個，收集意見建議262條。下一步將通過常態(tài)化開展群眾意見征集、難題化解、成效回訪，持續(xù)提升群眾獲得感和滿意度，以心貼心的走訪，繼續(xù)書寫暖心故事。（唐靜 臧春新）